El objetivo es proporcionar a los vecinos de Alcalá los
certificados de empadronamiento necesarios para la solicitud de la moratoria en
el pago de la hipoteca de la vivienda habitual prevista, en las medidas
urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del
COVID-19. Se habilita fórmula para que las personas que no tengan certificado
digital puedan obtener su documento de empadronamiento.
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| LAS FACILIDADES PARA ADQUIRIR EL EMPADRONAMIENTO PARA CERTIFICAR LA SOLICITUD DE MORATORIA EN EL PAGO DE LAS HIPOTECAS DE LA VIVIENDA HABITUAL |
El Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra entre
las medidas para hacer frente a la situación generada por el COVID-19, se acoge
a lo establecido por la Comisión Permanente del Consejo de Empadronamiento del
pasado de 3 de abril por la que se determinan mecanismos para facilitar a los ciudadanos
la tramitación del certificado de empadronamiento. El objetivo es facilitar a
los vecinos de Alcalá los certificados de empadronamiento necesarios para la solicitud
de la moratoria en el pago de la hipoteca de la vivienda habitual prevista, en
las medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y
social del COVID-19.
El Real Decreto 11/2020 de 31 de marzo de
adopción de medidas urgentes en el ámbito social y económico para hacer frente
al COVID-19 ha ampliado los supuestos en los que se necesita la aportación del
certificado de empadronamiento. Así es el caso para obtener moratorias o ayudas
en relación con el arrendamiento de la vivienda habitual, moratorias de
hipoteca, percepción del bono social por parte de autónomos que hayan cesado su actividad o hayan visto reducida su
facturación como consecuencia del coronavirus.
Tras la suspensión de la atención presencial
al público, la obtención de certificados se ha realizado a través de la sede electrónica
al cual se accede mediante firma electrónica. No obstante, y teniendo en cuenta
la amplia demanda que está recibiendo el Ayuntamiento de la ciudadanía para la
obtención de certificado de empadronamiento, se están adoptando fórmulas
factibles especialmente para las personas que no cuentan con certificado
digital.
Para ello, el Ayuntamiento a través de la OAC
(Oficina de Atención al Ciudadano) tiene habilitado el correo electrónico oac@alcalaguadaira.org por el que se
gestionan las solicitudes de estos certificados.
Escrito firmado por el solicitante y
todos los mayores de edad indicando una serie de datos como nombre y apellidos,
dirección de empadronamiento en el municipio, nombre y apellidos de los demás
empadronados en el domicilio, dirección de correo electrónico, motivo de la
solicitud, organismo destinatario y teléfono de contacto. Este escrito se puede
descargar en pdf de la página web municipal.
Copia de los documentos acreditativos
de su identidad (DNI) del solicitante y todos los mayores de edad en cualquier
formato legible (puede ser PDF, formato de imagen).
Con
estos datos, el Ayuntamiento en horario
de 9.00 a 14.00 horas realiza estos trámites y da recibo de la solicitud
vía correo electrónico y tras comprobar los documentos, remite el certificado
con os datos del empadronado o empadronados a la dirección de correo electrónico
establecida por el solicitante.
De
esta forma se priorizan los derechos de los derechos de los ciudadanos para que
puedan acceder a las prestaciones indicadas.
La
web del Ayuntamiento www.alcaladeguadaira.es incorpora en el apartado
de OAC toda la información y pasos a seguir para solicitar este certificado
para trámites ante las entidades bancarias u organismos competentes y que son esenciales
para muchas familias en estos momentos de extrema dificultad como consecuencia
del COVID-19.
Esta
solución se mantiene mientras dure el estado de alarma.